就在今天中午的时候，有一客服来电，在通话的过程中得知此客服电脑是因为安装了一个系统后，电脑就上不了网了。

像客服说的这样的故障也很少见，一般来说大概就是网卡驱动没有安装好，才会导致上不了网，在电话里我也告诉对方的，让他看看直接的驱动是否安装好，客服在电话里表示已经安装好的，电脑就是上不了网，要求我们上门去给他检测一下，挂了电话的我就赶了过去。

去的时，客服的电脑还是开着机的，和客服说的一样，网卡驱动是安装好的，但是奇怪的就是忘了连接哪里显示的就是感叹号！打开网页显示无信号，网卡又是好的。

我只好关机重启电脑再看看了。哈哈、、、、、、、、没想到重启电脑后居然一切正常，可以上网了。

为什么会出现这样的故障呢？下面就有小编来为大家讲解一下。

原因是当客户安装系统后，系统安装后就直接进入开机了，看上去驱动是安装好的，而且上不了网，是因为它还在默认以前的网卡驱动，很简单的操作方法，你只需要重启电脑就可以了。

一般上不了网有那些故障导致。

1、网卡故障问题

2、网卡安装驱动没安装好

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