贵阳鹏达电脑维修张师傅为你讲讲常见网络故障分析--网络连接故障，在日常生活中我们经常都会遇到这样的问题，网络故障，用着用着就掉线了，自己也不知道是怎么回事，qq也登上了，网页也打不开。

那么今天本人就和朋友聊聊吧！1、QQ、MSN MESSENGER 能上，不能打开网页的故障分析。

　　（1）DNS服务器设置错误：请检查网络连接中收选DNS和备用DNS设置是否正确。
　　（2）TCP/IP协议出错：如果DNS设置无误但仍无法浏览网页，就应检查TCP/IP协议是否正确安装。如果重复安装两次拨号网络适配器或TCP/IP协议，就极可能造成无法浏览网页，请务必删除一个。如果要卸载并重新安装TCP/IP协议，请卸载后重新启动电脑，再重新安装。
　　（3）如果是IE不能打开网页，而换用其他浏览器正常，则需要重新安装IE。

　　2、能上网但PING 不通

　　如果你PING指定的IP地址不通，但又不是 所有的都不通，这种现象可解释为：指定的IP地址设置了防PING规则（如安装防火墙）一般在不能上网时才使用PING测试，顺序一般是：ping 127.0.0.1->ping 自己 -->ping网关-->PING代理服务器-->ping dns 服务器，它是测试网络是否正常的一种铺助办法。

　　3、上不了网处理方法

　　第一步：首先进入命令行模式，通过ping 127.0.0.1 来判断TCP/IP协议是否正确安装，不通则重新安装设置。
　　第二步：输入 IPCONFIG 获得本机IP 网关，通过PING 本机IP判断网卡是否有问题 如果不通 重新安装驱动．
　　第三步：前两步已经判断工作正常，可查看线路问题还是出在远程服务器或路由器线路上 执行 PINF网关IP地址，如果不通则说明问题基本出在线路上，这个时可查看RJ45水晶头是否扭断和更换网线测试，如果通则说明从本机到服务器或路由器的远程连接正常，问题在电信方面，与本机无关。

本文来自贵阳上门维修电脑中心的张师傅亲笔，有不懂得朋友，请来电咨询，我们贵阳上门电脑维修的服务电话：15885097277或18085008797，欢迎来电咨询。