主要有以下几点：
   (1)备份好重要数据
   在维修故障时，如果有可能影响到硬盘上存储的重要数据，那么在维修前要做好重要数
据的备份工作。
   (2)断开电源
   在维修前，如果没有特别要求，一般需要拔掉电源线。这样可以防止带电操作，以免造
成短路烧坏电脑中的部件（因为在关机状态下，电脑中的电源仍然提供SV待机电压，为一
些部件供电）。另外，如果不小心还可能导致触电，特别是在维修电源时，有可能接触到

220V电压，为了自身安全，大家在维修电脑时，一定要拔掉电源。
   (3)备妥工具
   在开始排除故障前，先备妥各种常见的维修工具，否则将在排除故障时因缺少某个必备
的工具而无法继续排除，导致手忙脚乱。
   (4)释放静电
   在检测或维修电脑硬件时，要注意静电对电脑的损坏。尤其是在干燥的冬天，手上通常
带有较高电压的静电，在没有正常通电的情况下，局部出现瞬间高压有可能导致整块集成电
路的损坏，因此要避免用手接触电脑元器件，必要的话需要带上防静电手套。
   (5)准备好另一台电脑
   一般在维修电脑的过程中，可能会将故障电脑中的可疑部件拿到另一台电脑中检测。如
果条件允许，可以准备另一台电脑，这样能够方便地判断故障电脑中的部件是否正常。
   (6)充分的了解与沟通
   必须充分与电脑用户沟通，了解用户的操作过程、出现故障时所进行过的操作及用户使
用电脑的水平等。
   (7)注意拆装顺序
   在检测和维修过程中，一定要注意拆装顺序，以避免带来二次损坏。